很多客戶在準備購買柴油發電機組前，對柴油發電機組是一點都不了解的，只知道可以代替市電，對它的生產和各項零部件配置都是不了解的。

其實，最重要的是如何選擇合適的廠家，因為柴油發電機組是現代工業上的高技術工藝產品，選擇廠家非常重要。選擇廠家主要考慮以下幾個方面：一是價格，是否在同行中是平均價格，可以貨比三家；現在的價格都相當透明，如果價格太低或是太高，肯定有問題所在；二是公司規模，有一定規模的工廠，在質量方面相對而言比較可靠，同時可以了解該工廠以往的銷售狀況，有必要時可以要求廠家提供一兩個典型客戶，去已經用過該廠家產品的企業了解機組的運行情況；三是售后服務，發電機組的工作條件很講究，機器故障在所難免，因此，了解廠家的售后服務能力也是非常重要的，如技術裝備、售后人員數量、售后服務車輛、技術人員的服務態度等；